Записи в рубрике «Строительство и ремонт »

Новые услуги на рынке недвижимости

Рынок недвижимости, как и любой рынок, со временем претерпевает изменения. На развитие его влияет множество факторов, но следствием является то, что одни услуги исчезают, а другие, наоборот, появляются. Портал о недвижимости Move.su попросил экспертов рассказать, что нового появилось на рынке после кризиса 2008-2009гг.
Стандартный пакет услуг
Прежде всего, мы задали спикерам вопрос, что сегодня включают услуги агентства недвижимости.
Алексей Шленов, генеральный директор компании «МИЭЛЬ-Брокеридж», рассказал, что в стандартный пакет услуг риэлтора при покупке недвижимости входят следующие позиции: оценка состояния рынка, то есть возможность выполнения заказа; подбор вариантов в соответствии с запросами клиента; разработка при необходимости вариантов финансирования данного проекта; организация просмотров подходящих вариантов; предварительный анализ документов и самой принципиальной возможности приобретения понравившейся квартиры; переговоры об условиях приобретения с продавцами или их представителями; внесение предоплаты за устраивающий вариант; сбор и проверка необходимых документов и «истории» квартиры; подготовка юридического заключения (по запросу клиента); организация взаиморасчетов; подготовка проекта договора купли-продажи; подписание и подача на государственную регистрацию договора купли-продажи; получение зарегистрированных документов; организация передачи квартиры новому собственнику квартиры по акту приема-передачи.
При продаже недвижимости, по словам эксперта, в функции риэлтора входят: оценка состояния рынка, то есть определение максимально выгодных для клиента условий продажи объекта; организация максимально эффективной рекламной кампании; организация просмотров объекта потенциальными покупателями с соблюдением интересов продавца; переговоры с потенциальными покупателями об условиях приобретения; принятие по поручению клиента предоплаты; сбор необходимых для подписания договора купли-продажи документов; подготовка договора купли-продажи; организация взаиморасчетов; подписание договора купли-продажи и подача документов на государственную регистрацию; получение зарегистрированных документов; передача квартиры новому собственнику по акту приема-передачи квартиры.
«При обмене жилья риэлтор осуществляет все перечисленное выше, соблюдая условия совершения обоих сделок одновременно. То есть одновременная покупка новой квартиры и продажа уже имеющейся», - говорит господин Шленов.
Новое в консалтинге
Безусловно, кризис повлиял на работу агентств недвижимости. Прежде всего, стоит сказать, что некоторые игроки вынуждены были уйти из отрасли, а часть компаний разорилась. Остались те, кто имел определенный запас прочности, смог пережить неблагополучные годы и в дальнейшем перестроил свою работу так, чтобы вписаться в новые экономические реалии.
Пожалуй, сложнее всех переживали кризис консалтинговые компании и соответствующие отделы в агентствах недвижимости. В период кризиса резко упал спрос на разработку инвестиционных проектов, бизнес-планов, концепций недвижимости – о новом строительстве в то время мало кто думал.
Зато теперь, спустя 3,5 года, потребность в услугах соответствующих специалистов не просто вернулась – работа консультантов признана необходимым условием при разработке новых проектов.
Ольга Широкова, директор Департамента консалтинга, аналитики и исследований компании Blackwood, рассказала, что в жилье спрос на консалтинговые услуги практически восстановился, причем как в Москве, так и в регионах – этот сегмент рынка недвижимости, очевидно, пережил кризис лучше других. При этом, по мнению эксперта, с рынка исчез докризисных ажиотаж, продавцы перестали диктовать правила игры – и необходимость консультантов признали даже самые «именитые и опытные» девелоперы. «В коммерческой недвижимости докризисный уровень в ближайшие годы вряд ли будет достигнут – такого вала проектов как это было в 2006-07 гг. даже на бумаге предположить сложно, особенно в регионах. Единственное исключение – рекреационные проекты, их стало существенно больше – и в силу государственной поддержки данной темы в рамках ОЭЗ, подготовке к Олимпиаде в Сочи и Чемпионата мира по футболу сразу в целом ряде городов, и в силу того, что девелоперы, как загородной, так и курортной недвижимости поняли, что без сильного инфраструктурного ядра масштабные проекты загородного/курортного жилья реализовать нельзя. Люди перестали покупать просто квадратные метры или сотки земли – они понимают, что такое планировка, количество окон, инфраструктурная нагрузка и т.д., они покупают не только место, но и образ жизни и/или отдыха в этом месте», - считает госпожа Широкова.
Виталий Бахвалов, начальник отдела маркетинга и рекламы Группы компаний СУ 22, также отмечает интерес инвесторов к рекреационным проектам. «До кризиса на рынке недвижимости было немного консультантов, специализирующихся именно на рекреационных проектах, да и самих проектов было мало. Сейчас в связи со вниманием девелоперов к этой области потребуются соответствующие специалисты. Думаю, ряд консультантов по коммерческой недвижимости будут перепрофилироваться, чтобы работать в этой сфере».
Новое в риэлторской деятельности
В связи с увеличением конкуренции на рынке после кризиса, эксперты отмечают рост требований компаний к качеству работы риэлтора и уровню его профессионализма. Ракова Наталья, Генеральный директор агентства недвижимости «Great reality», полагает, что теперь уже покупателю не достаточно, чтобы маклер просто предоставил варианты продаваемых на рынке квартир. «Риэлтор должен обладать более полной информацией о предлагаемых вариантах - как технической, так и юридической. Покупатель будет работать с более грамотным специалистом, который понимает текущую ситуацию с ценами на рынке, тенденции развития отрасли, юридически подкован, поэтому может посоветовать хороший объект и проконсультировать по всем волнующим вопросам. В то же время риэлтор будет организовывать просмотры квартир и выезжать вместе с клиентом, чтобы помочь вести переговоры с собственником уже на месте», - рассказал эксперт.
Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su, говорит, что российский рынок по качеству услуг еще далеко отстоит от западного. «И дело не в том, что наши специалисты хуже работают, а в том, что за границей выстроена совершенно иная система. Рынок недвижимости в США прозрачный, там есть общая риэлторская база, и есть возможность анализа отрасли не только по предложению, но и по спросу. У нас спрос пока исследуется путем экспертных оценок», - рассказал господин Шмонов.
Тем не менее, некоторые вещи, которые уже давно укоренились в западной практике, постепенно приходят и в Россию. Алена Продай, руководитель направления "Медиация: обучение и практика», рассказала, что в июле 2010 года у нас в стране был принят Федеральный закон об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации) N 193-ФЗ. По мнению эксперта, это открывает новое перспективное направление на рынке недвижимости и в других отраслях. Так, компаниям, работающим в этой сфере, сегодня целесообразно иметь в штате медиатора, что существенно повысит уровень сервиса и принесет фирме дополнительный доход. Им же может стать штатный юрист, который пройдет обучение по данной программе. «Медиатор помогает решить спорный вопрос, например, при разделе наследства или имущества после развода. После того, как стороны договорятся, клиент может уже реализовывать объект через компанию, которая оказала ему данные услуги. Таким образом, решается и вопрос привлечения дополнительных объектов в компанию», - считает госпожа Продай.
Лидия Гречина, директор по маркетингу Корпорации «ИНКОМ», считает, что дополнительные услуги появляются не столько у агентств недвижимости, сколько у самих девелоперов. Так, эксперт рассказал, что
Корпорация «ИНКОМ» организовала услугу «Тест-лайф: целый день загородной жизни в подарок».
«В ее рамках осенью прошлого года, а также в феврале-марте этого года в поселке таунхаусов «Маленькая Шотландия» стало возможным на один день почувствовать себя владельцем оснащенного всем необходимым таунхауса. Приехавшие на тест-лайф гости могут не просто посидеть у камина и попить кофе в доме, но и прочувствовать вкус настоящей загородной жизни. Например, провести время на пикнике у озера, заняться спортом на свежем воздухе, малыши смогут покататься на пони или поиграть на оборудованной детской площадке. Зимой посетители поселка могут покататься на коньках на специально оборудованном для этого катке с подсветкой.
Такие акции позволяют потенциальным покупателям получить максимально полную информацию о рынке единовременно и в одном месте. Кроме того, это уникальная возможность на собственном опыте оценить качество жизни в поселке и познакомиться с будущими соседями», - говорит госпожа Гречина.
Алексей Шленов рассказал, что под влиянием кризиса обозначился еще один тренд – продажа квартир, полностью готовых для проживания. «Так, квартиры в домах-новостройках стали продаваться с отделкой. К примеру, в США новые объекты выходят в продажу уже с отделкой, и покупатель может по своему желанию подобрать тон, цвет отделочных материалов, сочетание различного рода оборудования, мебели, которые будут установлены в квартире.
На вторичном рынке, в частности, в нашей компании, стало развиваться направление по продаже квартир с ремонтом, полностью подготовленных к эксплуатации», - говорит господин Шленов.
Таким образом, мы видим, что потрясения на рынке недвижимости заставили компании не только повышать качество сервиса, но и предлагать новые услуги. Это не может не радовать: рост конкуренции ведет к тому, что рынок становится все более цивилизованным и удобным для клиентов. Скорее всего, данная тенденция продолжится и в будущем, ведь если компания в период нестабильности успешно выведет новую услугу, то таким образом она сможет занять свою нишу и существенно укрепить позиции в отрасли.
Автор: Калачихина Евгения
Ссылка на статью: http://move.su/articles/493/

Еще записи в нашем каталоге

  • Знание английского языка в сайтостроении
  • Когда мы с вами работаем в Интернет и, особенно, в сфере создания сайтов, нам очень часто приходиться иметь дело с английским языком. Мы должны уметь: [+] Переводить англоязычные спецификации языков HTML, CSS и др. [+] Понимать, что значит тот или иной элемент интерфейса впрограмме с англоязычным интерфейсом [+] Понимать, что значит та или иная команда, написанная на языке разметки, программирования или языке стилей. Все они пишутся на английском языке. В современном мире знания английского языка это необходимоеусловие, выполнив которое вы можете заметно упростить свою жизньи получить новые мощные возможности и перспективы для своегоразвития и успеха. Что конкретно может Вам дать знание английского языка? [+] Большинство самых лучших материалов, особенно в темесоздания сайтов, на английском языке. Их понимание можетзначительно ускорить ваше обучение и всегда узнавать о последних новинках самым первым. [+] Это знание очень помогает в запоминании и понимании команд языков. Могу это совершенно точно сказать, т.к. сам запоминаю командыпо их русскоязычному переводу. [+] У вас появляется возможность общаться с людьми со схожимиинтересами с Вами по всему миру и получать бесценный опыт. Хотите изучить английский, тогда для вас доступна "школа английского языка", где вы можете изучить язык или записаться на семинар. Эта школа работает на Украине больше 14 лет. Я думаю у них можно приобрести нужные знания.
  • В ЗАЩИТУ БАНКОВ
  • Судебный процесс против американских банков набирает обороты. Напомним, что в центре скандала оказался Goldman Sachs – организация, которая долгое время считалась чуть ли не достоянием нации. Сегодня же руководство инвестбанка обвиняют в том, что его клиенты получали лишь «ограниченный пакет» информации о тех или иных активах. Как следствие – потребитель не всегда мог делать правильный выбор, – рассказывают эксперты. Есть ли в этом вина Goldman Sachs – пока неясно, но на защиту крупной финансовой организации становятся ведущие игроки рынка.

    В частности о лояльности Goldman Sachs заявил Уоррен Баффет. Дело тут не только и не столько в том, что американский бизнесмен имеет собственный интерес в компании. Напомним, что в период кризиса фирма Баффета приобрела привилегированные акции банка на сумму в 5 миллиардов долларов. Просто инвестор указывает на явную недооценку правительством регулирующих возможностей Goldman Sachs. Проблем с инструментами Abacus нет и не может быть, – уверен Уоррен Баффет. Ведь мастерство бизнесмена заключается в том, чтобы принимать собственные ответственные решения, а не ждать подсказки от специалистов, в чьи обязанности это не входит, – подытожил он.

  • УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ
  • Уникальный контент играет значимую роль в системе оптимизации поиска. Системы поиска, придерживаются многих критериев, отдавая первенство тем сайтам, в которых содержащаяся информация  наиболее соответствует запросу пользователей. Таким критерием является уникальный контент.

    Присутствие на вашем сайте уникального контента позволит избежать претензий со стороны систем поиска. Применяя качественный уникальный контент, вы имеете возможность увеличить авторитет и посещаемость вашего сайта по отношению к другим интернет-ресурсам. Уникальный контент незаменим, ведь он направлен на тематику конкретного сайта и необходим для решения определенных вопросов.

    Уникальный контент  является мощным орудием SEO-копирайтинга. Применяя уникальный контент у вас появляется возможность иметь лучшие позиции в поисковых системах по необходимым запросам. Использование уникального контента позволяет закрепить уже достигнутые позиции в комплексном продвижении сайтов, а также обеспечить более высокую релевантность  страницам вашего сайта. Уникальный контент – довольно сильный инструмент поисковой оптимизации. Именно благодаря уникальному контенту, вы имеете возможность успешно продвигать ваши интернет-ресурсы.

  • БЛИЦ-ОПРОС

  • Потребитель, который впервые приходит в салон и хочет приобрести мотоцикл «для души» часто произносит такую фразу: «А какая модель самая лучшая?» На первый взгляд, вопрос риторический. Но эксперты одной из британских компаний решили всерьез заняться поиском ответа, взяв за основу классификации одну из самых важных для транспортного средства характеристик – управляемость. Итак, мы представляем Вашему вниманию результат многолетних трудов ведущих специалистов, опросивших сотни тысяч потребителей в Великобритании и за ее пределами.

    Безусловный лидер рейтинга – Buell XB12S Lightning. Вот уже более 5 лет эта модель считается идеальным сочетанием традиций компании, создающей лучшие двигатели, и набора инновационных технических решений. Почетное второе место занимает Honda CBR600RR, приобретшая свой оригинальный вид в горниле многочисленных доработок. За счет уменьшения массы и наращивания мощности модель приобрела практически идеальную управляемость, – отмечают эксперты. В тройку лидеров вошел Triumph Street Triple, который с полным правом можно отнести к классу «универсал». Недорогой, неприхотливый, надежный, стильный, прекрасно чувствующий себя на любом типе дорожного покрытия, – такую характеристику дали мотоциклу потребители. За выдающийся баланс скорости и управляемости отмечены были также две модели Suzuki – Suzuki GSX-R1000 и Suzuki GSX-R750.

  • ГРЕМУЧАЯ СМЕСЬ ОТ HONDA
  • 2009 год, безусловно, стал годом экспериментов в авто- и мотоиндустрии, – отмечают эксперты. Некоторые компании старались усложнить конструкцию агрегатов «донельзя», иные – штурмовали недостижимые ранее высоты скорости.