Записи в рубрике «Реклама »

ВНЕДРЕНИЕ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Сбалансированная система показателей является одним из наиболее действенных с моей точки зрения элементов системы менеджмента.

В чем же она заключается?

В основе деятельности любой Компании лежат Цели, к которым она стремится. Это может быть оперативное управление, нацеленное на достижение результатов в текущих условиях. Может быть Стратегическое планирование, нацеленное на выживание Компании в долгосрочной перспективе с учетом динамично меняющейся внешней среды. Но в том или ином виде планирование и цели есть в любой Компании.

Сбалансированная система показателей призвана развернуть эти стратегические цели высшего руководства Компании на всех уровнях ее деятельности.

Сбалансированную систему можно представить в виде пирамиды показателей. Если так и сделать, то на ее вершине окажутся финансовые показатели или иные показатели, в зависимости от текущей стратегии. Допустим, стратегия – заработать больше денег, тогда высшая цель – прибыль. Стратегией может быть увеличение доли рынка, тогда цель уже не в прибыли, а в увеличении доли рынка. Целью может быть сокращение издержек, выведение определенного количества новых брэндов и т.д.

Как правило, Высшая цель определяется исходя из текущей Стратегии развития Компании Высшим руководством.

Достижение Высших целей всегда осуществляется через определенное влияние на рынок / клиентов, потому как увеличение прибыли может быть достигнуто, например, через повышение удовлетворенности, повышение узнаваемости брэндов, открытия большего количества торговых точек и т.д.

Поэтому показатели рынка / клиентов стоят на второй ступени сверху в иерархии показателей.

Для достижения определенных показателей удовлетворенности, показателей рынка необходимо достичь определенных показателей от действующих бизнес-процессов Компании (производство, закупки, продажи, и т.д.).

Например, для повышения удовлетворенности, можно оценивать качество обслуживания, предоставлять дополнительные сервисы, повышать качество предоставляемых услуг. Выбор тех или иных показателей зависит от текущей стратегии развития и наличия тех или иных процессов в деятельности Компании.

И, безусловно, в основе всего лежит персонал. Ведь для того, чтобы обеспечить выполнение бизнес-процессов на запланированном уровне, персонал нужно соответствующим образом подготовить и обучить.

Поэтому в основе иерархии показателей лежат показатели обучения и развития, такие как: квалификация, количество совершаемых ошибок и другие.

Внедрение показателей осуществляется на всех уровнях и во всех сферах деятельности Компании, таким образом, чтобы каждый сотрудник на своем месте понимал, какой вклад он вносит в развитие Компании.

Наибольший эффект достигается после пересмотра мотиваций сотрудников. На личном опыте могу сказать, что после внедрение в одной Компании сбалансированной системы показателей и пересмотра мотиваций руководящего состава в соответствии с целевыми значениями показателей, показатели в течение 2-х месяцев были улучшены более чем в 2 раза.

Таким образом, внедрив Сбалансированную систему показателей, можно нацелить всю компанию, всех ее сотрудников, на достижение стратегических целей.

Еще записи в нашем каталоге

  • Все о волшебных созданиях - вампирах и ангелах
    • В нынешнем мире электронных технологий, как ни странно, все еще не утеряна вера в существование вампиров. Пускай инцидентов такой паники, которые бывали в 16-17 веках в средневековой Европе, уже не наблюдается, но легенды о вампирах живут и здравствуют и по сей день.

    Вампиры в отдельных западноевропейских мифах до сих пор представляются как нечистая сила, которая питается только человеческой кровью, не живет вечно, но, тем не менее, способна вести ночную жизнь в течение десятков веков при соблюдении специальных условий.

    Едва ли не в каждой культуре встречаются образы этих необычных созданий, к примеру, в славянском фольклоре они упоминаются как упыри, или вурдалаки. А в литературе современности вампиры существуют в наше время и проживают с нами по соседству.

    Одним из самых известных представителей вампиров можно назвать графа Дракулу. Его зверские поступки по отношению к своим слугам и к врагам вошли в историю, обросли выдумками, как камень мхом, и являются примером того, как стать вампиром в реальной жизни.

    Картинки вампиров, которые предлагает нам художественная литература, киноиндустрия и живопись показывают, в основном, исключительно человеческое понимание о том, каким образом выглядит это создание. Но больше пугает то, что зачастую мы можем не знать, что вблизи от нас на самом деле существуют вампиры, фото которых – это лица наших сожителей коллег знакомых. Очень распространен в наши дни вид энергетического вампиризма, и мы абсолютно точно можем определить при общении с кем-либо, ссылаясь на собственные ощущения, энергетический вампир наш собеседник или нет.

    Противовесом темной сущности вампира являются добрые и светлые существа ангелы. История описывает их, как помощников Бога, выражающих его волю и оказывающих помощь людям. Зачастую можно увидеть картинки ангелов, на которых они отображены в образе человека с яркими белыми крыльями на спине. Ангелы в мифологии описываются существами, которые верят Богу и поэтому совершают хорошие дела от своей любви, или наоборот, противостоят создателю, и тогда их деятельность отражает всю злобу, что они испытывают к своему отцу.

    Легенды и мифы утверждают, будто бы каждому человеку при рождении приставляется ангел хранитель, который ходит, оставаясь незаметным, в течение всей жизни своего подопечного следом за ним и охраняет его от неприятностей. Порой это могут быть ангелы дети, и в их задачи входит забота о подопечном, приход на помощь в трудные мгновения и любовь к нему.

    Вот так и движется человек по жизни, страшась вампиров с одной стороны, и охраняемый ангелами хранителями с другой.
  • Магия заклинания
    • Добрый день или ночь.

    Хочу поделиться своим опытом магических изысканий. Сразу хочу предупредить, что магия и магическая практика не нуждаются в Вашей вере. В любом случае Она существует, нравится вам это или нет. Существует в самых различных своих проявлениях. В данном разделе хочется затронуть пока что общую направленность практической магии.

    Каждый человек в своём роде маг и волшебник. Факт, что люди разучились контролировать свои деяния, и вершат дела свои, как во сне. Мы говорим, спорим, машем руками, НО абсолютно не анализируем последствия всех этих фраз вырвавшихся из уст наших и телодвижений. На самом деле мы колдовали. Да именно это мы и делали. Для магии нет времени, нет пространства, она не бывает белая или чёрная. Она просто есть. И любое наше сказанное слова есть заклинание, заговор, а когда мы умоляем Всевышнего вернуть любимого человека от соперницы, то это и есть домашний приворот, или самостоятельный отворот соперницы. Причём, чем с меньшим эмоциональным фоном это происходит, тем большее влияние будут иметь ваши магические заклинания. Именно магия не терпит эмоций, она творится с холодным и чистым разумом. Магия не терпит сравнений. Если вы колдуете, то делайте это только для себя. Если вы будете делать приворот и в этот момент страстно желать этого человека, увы, ничего не получится. Магия творится как бы отстранённо, как бы мимо проходя, даже не для себя. Вы должны быть безучастным режиссером. Ваше сознание должно быть в стороне. Я пользуюсь разного рода магическими заговорами, заклинаниями и приворотами. Но есть магические слова, которые я произношу каждый день. Они были дарованы мне извне. Пришли, когда я попадал в астральную реальность. Я их называю СЛОВА МАГИЧЕСКОГО ПРИВЛЕЧЕНИЯ ДЕНЕГ. Это просто, на самом деле просто зайти на страницу и прочитать эти слова. Сначала люди говорят, что это случайность, потом называю это совпадение....Правильно СОВПАДЕНИЕ -- совпадают и выстраиваются события в вашей жизни так, что задуманное вами случается, происходит. Их выстраивает Вселенский Разум, которому вы посылаете свои желания, читая магические слова заговора - заклинания. Вы привлекаете к себе удачу, вы притягиваете к себе деньги и богатство, вас любят окружающие, и поэтому можно сказать, что произошел ПРИВОРОТ ЛЮБИМОГО людей к вам, а недруги вам не мешают вот и отворот соперников. Любая твоя мысль, произнесённая без эмоций - есть заклинание, которое исполнится.



    Удачи в магии сотворения.





    Они помогают во всём, я пользуюсь этим даром уже 5 лет.
  • ОБУСТРАИВАЕМ КОМНАТУ РЕБЕНКА

    • НОВОЕ ИМЯ В МОТОИНДУСТРИИ

    Немногие компании могут записать 2009 год в свой актив, – рассказывают эксперты. Убытки поджидали даже мировых лидеров отрасли,...

  • Charlesутилита
    • charles 3.3 1 — приложение , из себя локальный HTTP-прокси личном компьютере).| Для использования приложения нужно осуществить предварительные настройки firefox или сторонней программы, взаимодействующей с сетью . функционируя мониторит результат, которые были отданы и получены . Занимаясь программированием для веб, очень сложно доглядеть за всеми данными, которые переходят и принимаются клиентом или сервером. Безусловно, естественно, конечно же, подобное создает дополнительные трудности при нахождении незамеченных ошибок. Если charles скачать бесплатно , то о подобных трудностях не вспоминать. К основным возможностям приложения можно отнести: функцию читать и редактировать передаваемые пакеты. Поддержку просмотра элементов, созданных с применением flash — технологий. вставленные в приложение точки остановки, разрешающие перехватывать и изменять пакеты. описываемая приложение может без проблем работать в разнообразных операционных системах: Windows, Mac OS X и Linux / UNIX. огромный интерес представляет такая функция приложения как SSL Proxying, дающая мониторинг SSL — запросов в текстовом виде. В данном режиме есть возможность просматривать и XML, а также JSON — запросы. В новой версии утилита была улучшена. уже не случается отключение Mirror tool. Изменен и внешний вид диалоговых окон. 
    Источник статьи - http://katalog-stateyka.ru